ABC Supermercados

INFOKEEP IMPLANTA SOLUÇÃO ZIMBRA DE CORREIO ELETRÔNICO E COLABORAÇÃO NO ABC

Os Destaques

O Desafio: disponibilizar uma solução de mensageria e colaboração para os usuários finais de e-mail da rede ABC Supermercados.

A Situação: morosidade, dificuldades de gestão de contas de e-mail, ausência de ferramentas de colaboração e constantes quedas de performance.

A Solução: foram analisadas várias soluções pagas, já que as soluções gratuitas não atenderiam às necessidades da empresa. A solução que apresentou a melhor relação custo benefício foi o Zimbra, que integra mensageria e ferramentas de colaboração. O projeto foi conduzido em parceria técnica com a Infokeep.

O Processo de implantação: devido a uma interface amigável o processo de implantação foi transparente para o usuário. O projeto foi iniciado em Janeiro de 2009 e finalizado em Maio de 2010, padronizando um único sistema de email na empresa.

Os Benefícios: a melhoria na qualidade do serviço de e-mail agregou ferramentas de colaboração, padronização do serviço de email e redução de custo administrativo.

A Palavra do cliente:

“O trabalho da Infokeep é primordial e eu acredito na competência técnica da empresa e de seus técnicos. A parceria, a liberdade e a acessibilidade da Infokeep são essenciais para a durabilidade desse relacionamento” diz Ubirajara Santos – CIO do ABC.
Ubirajara Santos é Bacharel em Análise de Sistemas e Ciências Contábeis. Movido a desafios, em 1996, ele se encantou com a proposta de automação do ABC.

Veja este caso de sucesso completo.