O Desafio: falta de continuidade dos serviços de TI devido às falhas físicas de servidores, altos custos com infraestrutura e falta de processos consolidados na gestão da tecnologia da informação.
A Situação: inconstância dos serviços de TI, afetando principalmente missões críticas tais como o faturamento.
A Solução: Um conjunto de técnicas e tecnologias foi aplicado para se atingir um ambiente de TI estável, incluindo:
• Virtualização de servidores com HP e VMware
• Implantação do armazenamento de dados dedicado independente dos servidores (storage)
• Locação de roteadores
• Normatização de processos de gestão de parque tecnológico
O Processo de implantação:
Análise de missões críticas, criação de plano de ação, execução e monitoramento.
Os Benefícios:
• Estabilidade e disponibilidade de ambiente de TI
• Redução de custos
• Melhor gestão dos recursos
• Otimização do espaço físico
• Normatização das rotinas de gestão de TI
A Palavra do cliente:
“Nós já trabalhamos com a Infokeep há quase uma década. E o que eu posso falar é que eles realmente abraçam o desafio. Além da excelente capacidade técnica, eles trabalham em conjunto conosco para buscar as melhores soluções técnicas com melhor relação custo-benefício” Gestor de TI.